Rendszerfelügyelet bemutatása:
Teljes mértékben átvállaljuk az informatikával kapcsolatos üzemeltetési gondokat, kollegáink akár teljes munkaidőben is rendelkezésre állnak. Cégünk főleg mikro, kis- és középvállalkozások számára kínálja az informatikai rendszerfelügyeleti szolgáltatásait. Cége tevékenységéhez rendkívül szükséges egy jól működő informatikai rendszer, melyet szeretne mindig biztonságban tudni, és mindezt a lehető legkisebb költségek mellett üzemeltetni. Ezt a szolgáltatásunkat egészében leírhatja költségkén. Másrészt a rendszerfelügyeleti szolgáltatással a hibákat ki lehet küszöbölni, illetve minimalizálni azokat.
Előnyei:
- Fix havi átalánydíjas rendszerfelügyelet,
- nincs kiszállási díj,
- nincsenek plusz munkaórák,
- folyamatos rendszerkarbantartás,
- távfelügyelet, ha szükséges helyszíni hibaelhárítás,
- üzemeltetés havidíja: nettó 4.000Ft/géptől.
- 0-24 órás rendelkezésre állás*
Rendszerfelügyeleti csomagok:
Small, Basic és Quick
Small:
- Havi karbantartási díj: 16.000 Ft + Áfa,
- Kiszállási díj: nincs (havi 1 megjelenés),
- Munkadíj: nincs,
- Távfelügyeleti rendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség),
- Rendelkezésre állás: munkanapokon 10 órás rendelkezésre állás,
- Karbantartott számítógépek száma: 3- 5 számítógép,
- Hiba bejelentésétől számítva 8 órán belüli garantált helyszíni kiszállás, ha távolról nem oldható meg.
Basic:
- Havi karbantartási díj: 28.000 Ft + Áfa,
- Kiszállási díj: nincs (havi 4 megjelenés),
- Munkadíj: nincs,
- Távfelügyeleti rendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség),
- Rendelkezésre állás: munkanapokon 12 órás rendelkezésre állás,
- Egyedi adatmentési struktúra kidolgozása,
- Számítástechnikai eszközök időszakos karbantartása,
- "Up To Date" szükséges verziófrissítésekkel gondoskodik szoftverei naprakészségéről,
- Karbantartott számítógépek száma: 6-9 számítógép 1db Windows szerverüzemeltetés,
- Szoftver és hardver leltár nyilvántartása,
- Hiba bejelentésétől számítva 4 órán belüli garantált helyszíni kiszállás, ha távolról nem oldható meg.
Quick:
- Havi karbantartási díj: megegyezés szerint,
- Kiszállási díj: nincs (havi min. 8 megjelenés),
- Munkadíj: nincs,
- Dedikált rendszergazda,
- Távfelügyeleti rendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség),
- Rendelkezésre állás: kiemelt support *,
- Igény esetén csereeszközt biztosítunk a javítás időtartamára,
- Egyedi adatmentési struktúra kidolgozása,
- Számítástechnikai eszközök időszakos karbantartása kiegészítve a fénymásolók és nyomtatók karbantartásával,
- "Up To Date" szükséges verziófrissítésekkel gondoskodik szoftverei naprakészségéről,
- Karbantartott számítógépek száma: 10 számítógép felett, Windows és Linux szerverek üzemeltetése,
- Szoftver és hardver leltár nyilvántartása,
- Hiba bejelentésétől számítva 2 órán belüli garantált helyszíni kiszállás, ha távolról nem oldható meg.
* Kiemelt supportot igénybevevő ügyfeleink a hét 7 napján napi 24 órában bármikor, hozzáértő rendszergazda kollégákhoz fordulhatnak üzemeltetéssel kapcsolatban.